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Bäckerei Künkel

Aliceplatz 3, Bad Nauheim , Hessen 61231

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Aliceplatz 3,
Bad Nauheim, Hessen
61231

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Reviews

  • Sehr lecker und gemütlich
    Von Markus Dahl, January 31, 2017
  • Sehr freundlich gute Angebote
    Von Peter Weiss, January 18, 2017
  • ☆ ☆ ☆ ☆
    Wenn ich nicht wenigstens einen Stern geben müsste, würde ich gar keinen geben. Bin eigentlich ein Stammkunde, aber nach meinem heutigem Erlebnis, werde ich diese Bäckerei nicht mehr so schnell besuchen. Denn Kundenservice wird groß geschrieben, aber wohl nicht in der Bäckerei Künkel in Bad Nauheim. Heute 5 cm langen schwarzen Fusel/Faser im Teig meines Kuchens entdeckt. Gespräch mit den Verkäuferinnen verlief ungefähr so: Ich auf den Kuchen zeigend: "Entschuldigen Sie bitte, ich habe ein Haar in meinem Kuchen." V1 am Milchschäumen guckt mich entnervt über die Schulter an und verdreht die Augen: "Emma komm mal!" V2 kommt und guckt sich den Kuchen an und einem super freundlichen, gar nicht frechen Ton: "Was soll ich machen? Das ist kein Haar." Ich: "Ich weiß nicht was es ist, aber es gehört nicht in meinen Kuchen." V2: "Ja was soll ich machen? Ich kann kein Geld rausgeben. Noch ein Stück Kuchen?" Ich: "Nein, ich möchte keinen Kuchen, mir ist der Appetit vergangen." V2 tippt an der Kasse rum und murmelt in sich rein. Mit dem Geld in der Hand sagt sie weiterhin: "Ich kann doch kein Geld rausgeben." V1 meldet sich nun wieder zu Wort: "Du kannst kein Geld rausgeben, gib ihr noch einen Kuchen." Vermerk: Ich stehe noch da. Ich: "Ich will keinen Kuchen, ich will mit dem Chef sprechen." V2: "Der ist nicht da, kommen Sie morgen wieder." .... Der Rest der Unterhaltung ist unwichtig. Aber so hält man sich seine Stammkundschaft nicht.
    Von Yuge Lei, October 16, 2016
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